蔡幸紋律師在 ETtoday新聞雲《行動法庭》節目分享網購消費糾紛案例
勵謹律師事務所蔡幸紋律師,受邀參加由資深司法記者蘇位榮主持的ETtoday《行動法庭》節目,與東森購物電子商務事業部執行長楊俊元,以及頻繁網購的消費者Nina,一起分享電商商家及網購消費者可能遇到的消費爭議。
電商商家 網購消費者 都應注意常見的消費爭議
勵謹律師事務所蔡幸紋律師,在ETtoday《行動法庭》節目第105集分享:網購商家和消費者,有哪些點要注意,才能保護自身權益,避免消費糾紛,讓大家可以過個好年?
如果消費者網購時收到瑕疵品,怎麼樣的「瑕疵」,才構成法律上的瑕疵?若網購商品有瑕疵,商家的責任為何?消費者可以如何求償,退貨或減價?有哪些事需要注意?以及消保法上鑑賞期問題,以及哪些網購商品因本身的性質,不適用鑑賞期?
關於上述常見的電商網購消費糾紛,以及蔡幸紋律師所受邀參與本集節目的重點內容,請見:
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2121.01.19