勵謹律師事務所蔡幸紋律師 受邀參加ETtoday新聞雲《行動法庭》節目
蔡幸紋律師以擔任經濟部中小企業處榮譽律師，以及電商商家的法律顧問經驗，分享電商商家應建立消費爭議處理的流程，來釐清消費者提出的請求是不是合理，才能兼顧消費者滿意度及電商營運績效，並在節目中以實際消費糾紛案例來與電商老闆們說明。
同時，蔡幸紋律師以擔任台北市政府法律諮詢律師、台北市議員法律諮詢顧問的經驗，提醒消費者，對於一頁式的網站或社群網路廣告連結，要提高警覺避免網購詐騙，並推薦消費者選擇商譽、信譽良好的網購商家和電商平台。
關於上述常見的電商網購消費糾紛，以及蔡幸紋律師所受邀參與本集節目的重點內容，請見新聞稿：
ETtoday新聞雲《想將錢變成喜歡形狀？達人親傳網購撇步：選「有信譽」平台就對了！》
2021.01.22
